さりげない気遣い
何もなかったような、さりげない気遣いが心をつかむ
気遣い
何でもない時に、さり気ない気遣いは、とても気持ちの良いものです
それが、サービス業の仕事のひとつであってもです。
飲食店で
飲み物が出てきて「カンパーイ!」食べ物も揃ってきます
楽しい、ひと時のはじまりです
そして食事中に飲み物を飲み終わりそうな時の一声、
「何か、おかわりお持ちしましょうか?」
仕事だから当たり前と言われると、その通りなのですが
そろそろ何か注文しようかな…と思っている時に、
タイミングが絶妙な店員さんがいます
仕事とは言っても、あの、さりげない気遣いは、
お客としても、一人の人間としても気持ち良くなるものです
大勢の中で、なかなか注文など言い出せない人であれば、
その一言は、有り難いものでしょう
そんな店員さんがいると、仕事関係の飲み会などであれば、
自分は気が利かないと思ってる方や、
初めての幹事などで、緊張して上手くいかない時など、とても心強いです
何もなかったかのように、さり気なくサポートしてくれます
空いたお皿を引いたり、焼酎をボトル注文した時は、
氷と水を無くなる前に持って来てくれたり
忙しいにも関わらず、よく周りを見てあります
見習いたいものです
サービス業だけでなく
これは、サービス業のみならず販売・営業…など、
職種に限らず仕事にも大切なこと
仕事だけでなく、普段の生活でも大切です
普段の生活でも大切と言うよりも、
普段からの心掛ける事が大切でしょう
仕事でお金を受け取れるからやる気遣いと
普段から心がけている方の気遣いは、違います
さりげなく
仕事として気遣いをされてある方は、
「やってあげた」等の見返りを求めてしまいます
だから対価としてお金を受け取っているのです
普段から心掛けている方は、こうしたら良いのでは等と
常に考えています、いや、自然にそうなるのでしょう
喜んでもらえることに、やりがいや幸せを感じてあるのでしょう
素晴らしいですね
だからこそ、その気遣いを仕事で行うと、質の高いサービスとなり、
必然的に対価も増えていくのです
気遣いも、疲れない程度にやりましょう
気を遣うことで疲れ果てるなら意味はありません
誰かを笑顔にしてしまう、さりげない気遣いが出来る
そんな人間になりたい、そんな人間で在りたいものですね
ほんの少しの事です。
今からでも心掛けてみましょう
新しい景色が見えて来るかもしれません
【中古】 誰からも好かれるさりげない気遣
著者:菊地麻衣子出版社:フォレスト出版サイズ:単行本(ソフトカバー)ISBN-10:4866800232ISBN-13:9784866800233■こちらの商品もオススメです ● 最強の働き方 世界中
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